Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada. Trong bài viết này, kinhdoanhthoitrang.com.vn sẽ viết bài Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada của các chủ shop hiện nay
Mục lục
1. Kinh nghiệm đăng ký gian hàng trên Lazada
1.1. Đăng ký gian hàng
Cũng giống như các sàn thương nghiệp điện tử khác, để xây dựng gian hàng bạn cần đăng ký và tuân theo những điều khoản trên Lazada. truy tìm cập vào địa chỉ Đăng ký bán hàng tại Lazada rồi hoàn tất mọi thông tin theo yêu cầu từ Lazada.
Các thông báo bao gồm: loại hình kinh doanh, non sông, số điện thoại, tên gian hàng, email, mật khẩu… Những thông báo trên bạn phải nhập chính xác, chính chủ để đảm bảo an toàn cho những giao dịch giữa game thủ và Lazada sau này. Các thông tin về gian hàng: thông báo kinh doanh, địa chỉ kinh doanh, địa chỉ kho nên để địa chỉ rõ ràng để thuận tiện cho việc giao – nhận hàng sau này.
Đối với kinh doanh cá nhân chỉ cần sẵn sàng chứng minh thư/ thẻ căn cước công dân. Còn nếu là doanh nghiệp thì cần cung ứng thêm giấy phép kinh doanh.
1.2. Khóa học bán hàng dành cho người mới khởi đầu của Lazada
Khác với một số sàn thương mại điện tử khác. mặc dù đã đăng ký tài khoản gian hàng hoàn thành nhưng người chơi vẫn chưa có quyền đăng vận tải vật phẩm mà cần phải trải qua khóa học dành cho người thế hệ bán hàng trên Lazada. Số điểm tối thiểu để hoàn tất khóa học là trên 50%.
Để nhập cuộc khóa học, bạn click vào Khóa học trước tiên bên trong cửa sổ Seller Center. khám phá về Sell Center – Hệ thống quản lý đơn hàng trên Lazada, người chơi sẽ được cung cấp các thông tin về giao diện quản lý bao gồm: Đăng chuyên chở và quản lý sản phẩm, Xử lý đơn hàng, thông báo doanh thu.
Chọn Next để tới trang tiếp theo để làm bài đánh giá. Có 16 câu hỏi trắc nghiệm. Sau khi kết thúc khóa học thì game thủ có thể đăng chuyển vận item để bắt đầu kích hoạt gian hàng.
Xem thêm: Cách kinh doanh thời trang trên mạng xã hội Facebook hiện nay
game thủ phải hoàn tất khóa học dành cho nhà bán hàng thế hệ trên Lazada
2. Xem xét khi đăng chuyển vận vật phẩm
Có nhì cách để người chơi đăng vận tải sản phẩm:
2.1. Đăng vận tải sản phẩm theo cách tay chân
Click vào Tạo cống phẩm -> Tự tạo vật phẩm. Tại đây người chơi sẽ điền các thông báo về sản phầm, thông báo càng rõ ràng cụ thể thì khách hàng sẽ dễ mường tưởng hơn. để ý về hình ảnh chụp thật item, càng độc đáo thì càng hấp dẫn khách hàng. Sau khi xong thông báo, game thủ click nút ghi lại và dứt. cống phẩm sẽ được duyệt y trong vòng 24h để có thể đăng chuyển vận và mở màn kinh doanh.
2.2. Đăng chuyển vận cống phẩm hàng loạt
Vận dụng với số lượng sản phẩm nhiều, cần đăng trong 1 lần độc nhất. game thủ vận tải lên file *.CVS danh sách cống phẩm theo form mẫu của Lazada.
Truy tìm cập vào Lazada Seller Center, click vật phẩm ->Thêm cống phẩm -> Batch Upload. Màn hình sẽ hình thành 1 popup, trong tab Import, chọn lọc ngành hàng nhưng bạn đang kinh doanh.
Liên kết sẽ chuyển người chơi đến tab Template History, sau đó Lazada sẽ tự động tạo file mẫu, lúc này Anh chị em chỉ cần click Download. Trong file này bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể về các thông tin cần cung cấp, cuối cùng là chuyên chở file danh sách item lên.
3. Xem xét nhận tính sổ từ Lazada
Thế hệ khởi đầu kinh doanh trên Lazada và game thủ không biết nhận thanh toán khi nào, như thế nào? Lazada sẽ thanh toán vào thứ 6 hàng tuần và lệnh rút tiền chỉ thực hành khi số dư trong trương mục bán hàng phệ hơn 50.000đ.
4. Kinh nghiệm “thực chiến” khi mới bán hàng trên Lazada
4.1. Cập nhật vật phẩm thường xuyên
Cũng giống như các kênh bán hàng trực tuyến khác, game thủ nên thường xuyên đăng vận chuyển item để thú vị được khách hàng. Đối với ngành hàng quần áo, phụ kiện thời trang càng yêu cầu tính thẩm mỹ trong cả hình ảnh lẫn nội dung tiếp thị.
Mỗi cống phẩm cần có ít ra 3 ảnh để đảm bảo nội dung. Để tăng tính chuyên nghiệp và không bị lấy cắp hình ảnh, game thủ nên gắn logo hoặc hotline của siêu thị bạn thì càng tốt. Trong trường hợp hàng gửi đi có vấn đề gì đó, khách hàng sẽ dễ ợt giao thông với cửa hàng để bàn thảo hơn. Tránh tình trạng, người mua phản ánh chất lượng sản phẩm của cửa hàng game thủ với tổng đài của Lazada.
Lưu ý: Lazada có luật pháp rất nghiêm ngặt và sẽ không thông qua vật phẩm nếu nghi ngại đó là hàng giả, hàng nhái.
Có thể bạn quan tâm: Cách kinh doanh online hiệu quả từ con số 0 mới bắt đầu
Đăng vận chuyển item thường xuyên để thú vị khách hàng
4.2. Phản hồi nhanh, thúc đẩy tốt
Đề cao tiêu chí “khách hàng là thượng đế”. Ngay khi thu được thông báo có đơn hàng, bạn nên ảnh hưởng ngay với khách. Có thể là lời cảm ơn đã đặt hàng và hứa hẹn sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất. Sau đó, cần kết thúc đơn hàng càng sớm càng tốt, giao cho bên di chuyển. Khách hàng có thể không đợi được sẽ hủy đơn hoặc hoàn trả lại hàng.
Game thủ cũng nên nhiệt tình đến thái độ của người mua sau khi thu được hàng. Nếu khách hàng bằng lòng chất lượng và dịch vụ của cửa hàng, bạn có thể nhờ họ để lại bình chọn và nhận xét, làm tăng uy tín hơn. Điểm bình chọn của khách hàng ảnh hưởng đến hiện thị của item trên web.
tích cực tác động với khách hàng là một trong những cách tăng độ hiển thị cửa hàng của người chơi trên Lazada
4.3. Đóng gói hàng hóa chú ý
Giảm thiểu các rủi ro gây rách, hỏng vật phẩm khiến khách hàng không chấp nhận bình chọn xấu về cửa hàng của bạn.
4.4. Theo dõi đơn hàng thường xuyên
người chơi nên theo dõi thường xuyên các đơn hàng đã gửi đi để kịp thời xử lý những sự cố nếu có. Dường như, việc này cũng giúp cho người chơi cập nhật kịp thời item nào đang bán chạy, thiên hướng của thị trường như thế nào để có những chiến lược kinh doanh phù hợp.
4.5. Tham gia các chương trình của Lazada dành cho người bán hàng
Để trợ giúp các gian hàng mới, Lazada có các chương trình cung cấp đăng vận chuyển cống phẩm hoặc marketing giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn. người chơi có thể tìm hiểu và đăng ký nhập cuộc để tăng doanh thu cho shop.
Catherine Cook – Đồng sáng lập mạng xã hội MyYearbook (nay là MeetMe) từng nói: “Gửi những nhà kinh doanh: nếu muốn làm điều gì đó, hãy làm ngay bây giờ. Nếu không, bạn sẽ phải ân hận hận”. Bán hàng trên Lazada là hướng đi của rất nhiều người kinh doanh đã và đang thắng lợi. Còn game thủ chần chờ chi?
Nguồn: https://www.mshopkeeper.vn/
